Desarrollan plataforma mexicana para mejorar apego a tratamiento

Se estima que menos del 50 % de los pacientes con enfermedades crónicas, como la diabetes, la hipertensión y el VIH, no siguen adecuadamente el apego a tratamiento, lo que ocasiona graves pérdidas a los sistemas de salud, razón por la cual han diseñado @VITia, una aplicación que busca apoyar a los pacientes con enfermedades crónicas a lograr un tratamiento exitoso. Tan sólo en los Estados Unidos la falta de apego al tratamiento representa pérdidas de hasta 290 mmdd, que de acuerdo con Fernando Silva, emprendedor y CEO de VITia, si comparamos esta cifra en el sistema de salud mexicano, se estiman pérdidas entre 90,000 y 234,000 mdp. En México, el IMSS gastó más de 58,000 mdp en 2020 en la atención de tres padecimientos crónicos degenerativos, las pérdidas mencionadas equivaldrían entre 1.5 y 4 veces el gasto en estas enfermedades, dependiendo del análisis que se haga por número de enfermos o población.

Ayuda para pacientes con enfermedades crónicas

De acuerdo con Silva, Vitiacare se funda con el objetivo de ayudar a los pacientes con enfermedades crónicas, con una herramienta amigable. “Para sanar y mejorar la calidad de vida de las personas a través de educación en salud, que les permita conocer mejor su enfermedad y cómo funcionan los medicamentos, de fomentar una mejor comunicación con su médico y cuidadores, de facilitar el acceso a medicamentos mediante recordatorios de toma y de resurtido y de un novedoso plan de incentivos en que los pacientes ganan puntos por alcanzar sus metas de cuidado, todo esto les ayuda a conocer la importancia del autocuidado, logrando manejar mejor su padecimiento'. La idea de @Vitiacare surgió en 2021 y hoy es un emprendimiento que está listo para salir al mercado en las próximas semanas con un piloto en Monterrey, en alianza con Purex, una cadena de farmacias que se encargará de la entrega a domicilio de medicamentos para evitar interrupciones.  El programa piloto permitirá monitorear la adherencia durante seis meses y generará los ingresos iniciales de la compañía.

El mal seguimiento en enfermedades crónicas

El problema del mal manejo de la enfermedades crónicas es complejo, puede darse por un pobre entendimiento de la enfermedad y cómo funcionan los medicamentos, por costo de los mismos, una deficiente comunicación con el médico, dificultades para acceder a los medicamentos o, como se mencionaba anteriormente, falta de motivación para el cambio. Es por ello que @VITiaCARE busca atender esos problemas, ofreciendo educación, a través de un health coach virtual, comunicación, fomentando mejores conversaciones con el médico y conectando con la comunidad y recordatorios para la toma y resurtido de los medicamentos. En este sentido, se integra un novedoso programa de lealtad en el que los pacientes pueden ganar puntos por adoptar buenos hábitos de salud; por ejemplo, por tomar los medicamentos a tiempo, por acudir puntualmente a las citas programadas con el médico o por mantener marcadores como el peso o la glucosa dentro de los niveles indicados, por recomprar el medicamento, por realización de estudios de toma de glucosa, de presión, etc. Estos puntos se acumulan y podrán canjearse, por ejemplo, por un café, por una entrada al cine o un voucher para hacer compras.

Inversión y desarrollo

De acuerdo con el creador de la plataforma, la inversión para este proyecto ha logrado reunir hasta por 180 mil dólares, a partir de la creación de la compañía en 2021, y a mediados de ese año levantamos 30 mil dólares de capital semilla para iniciar el desarrollo de la plataforma. Posteriormente, en el primer trimestre de 2022 cerramos una ronda pre-semilla por $150 mil dólares de inversionistas ángel y actualmente para fortalecer el desarrollo de la plataforma, y con ello beneficiar a más pacientes estamos lanzando una nueva ronda de inversión”, indicó Silva.

Alianzas estratégicas 

“El objetivo de la compañía es generar más alianzas, para ofrecer a los pacientes una amplia gama de productos y servicios que les faciliten el manejo de la enfermedad. Por ejemplo una agencia de cuidadores para adultos mayores, un laboratorio de análisis clínicos, ópticas, aparatos ortopédicos, etc.'. @Vitiacare está diseñada para integrar estos servicios y ofrecer todo el apoyo necesario al paciente, a sus cuidadores y sus familiares”, enfatizó Silva. Señaló que el equipo de VITia está conformado por expertos en el sector salud, de tecnología y programas de lealtad, teniendo una base firme para el desarrollo del modelo, que promete ser la solución a uno de los problemas más complejos y añejos en el sistema sanitario. Por lo pronto esperan incorporar 3 mil usuarios y 300 médicos al final del primer año, mientras se prepara para lanzar en Estados Unidos a la población hispana.