La mejora de la gestión pasa por mejor liderazgo y no solo nuevas tecnologías

Expertos en liderazgo de los los principales grupos hospitalarios privados como HM Hospitales, Clínica Universidad de Navarra, Grupo Viamed Salud, Vithas Hospitales, Hospital HLA Moncloa y Hospital San Rafael se han reunido en la I Jornada de Recursos Humanos RRHH “El talento y la transformación cultural en nuestra salud y sanidad, organizada por la Alianza de la Sanidad Privada en España (ASPE), la Fundación Global Salud y el Foro Recursos Humanos, y con el patrocinio del Grupo Cofares. Durante la misma, la principal conclusión alcanzada es que la adopción de las nuevas tecnologías y el desarrollo de las políticas de branding deben ir de la mano de una nueva manera de gestionar los recursos humanos,  con liderazgo, talento y diversas habilidades en las organizaciones sanitarias.  De esta forma, los expertos se mostraban de acuerdo en que  los cambios profundos que las organizaciones deben asumir, pasan no solo  por transformar sus infraestructuras y equipamientos, sino también en todo lo relativo a los procedimientos asistenciales y de gestión de personal. Para ello, es necesario promover valores humanos relacionados con el liderazgo, la inteligencia emocional, el talento y el trabajo en equipo. Tal y como exponía al respecto Luis Truchado, headhunter internacional, consultor en Life Sciences y Socio-Director de EuroGalenus, “los directivos de este sector deben tener las llamadas tres G’s de nuestro milenio: global, generacional y género”. Si bien la parte del mercado global cada vez se va a sumiendo más, la G generacional está relacionada con el hecho de que la edad ya no sea un predictor de desempeño. Asimismo, en cuanto a género, “aunque se ha avanzado mucho, todavía es difícil ver mujeres en puestos directivos en sanidad; es quizás el campo en el que más tenemos que trabajar”. Mejoras posibles Por su parte, Jorge Gabiola, director de la comisión de RRHH de ASPE, exponía que “esta revolución en la gestión de los RRHH en sanidad va a traer mejoras en la calidad asistencial, en la comodidad del paciente, en las condiciones laborales de los profesionales y en la gestión eficiente de los costes de exploración”. Según el experto, “el éxito radica en tener en cuenta la opinión de los profesionales de nuestros centros y en contar con ellos en el diseño y puesta en marcha de los nuevos procesos asistenciales mejores para ellos y, sobre todo, para los pacientes”. Asimismo, José Luis Dopico, subdirector general de Recursos Humanos, Alta Inspección y Cohesión del Sistema Nacional de Salud, insistía en que “la gestión del talento es fundamental en cualquier organización, especialmente en las sanitarias que deben hacer frente a nuevos retos constantemente”. Por último, Truchado concluía de forma optimista alegando que “nos estamos adaptando a toda velocidad y ya se asume que los equipos directivos han de ser complementarios y diversos, formados por perfiles de edades, etnias, experiencias y habilidades diferentes”, todos ellos expertos no solo en gestión de recursos, sino en liderazgo de equipos.