Recomendaciones de AMA a los cirujanos plásticos en el curso sobre Seguridad del Paciente

La ausencia de información o la entrega de información incompleta es una de las principales causas de condena para los cirujanos plásticos en España. Cristina Sánchez, abogada del departamento de Responsabilidad Civil de AMA, ha recalcado en el Curso sobre Seguridad del Paciente de la Sociedad Internacional de Cirugía  Plástica (ISAPS), que “la importancia de facilitar tanto información escrita como verbal al paciente sobre las características de la intervención y sus posibles riesgos, así como información y recomendaciones que tengan en cuenta las características y circunstancias personales de cada paciente en concreto”. Asimismo ha señalado que “la obligación de informar no se limita a la entrega del consentimiento informado. Se trata de un proceso completo que debe abarcar todas y cada una de las fases del proceso asistencial e incluir información y recomendaciones preoperatorias y postoperatorias”. El cirujano plástico debería reflejar en su historia clínica todas las acciones llevadas a cabo respecto a la entrega de información verbal y escrita al paciente. La resolución extrajudicial de reclamaciones se presenta desde AMA como uno de los instrumentos más eficaces para reducir la litigiosidad. Por ello, la mutua creó hace años un equipo de tramitación extrajudicial formado por abogados y médicos especializados en Derecho sanitario. En esta jornada se han hecho también una serie de consideraciones sobre seguridad del paciente en Cirugía Plástica, destacando que “una política adecuada en esta materia puede ser muy útil tanto para mejorar la calidad del servicio prestado como para reducir el número de reclamaciones”. Los seguros de RCP de AMA incluyen el pago de las indemnizaciones a las que pueda ser condenado el médico reclamado y la defensa jurídica, entre otras coberturas.