La salud en la era digital se enfrenta a numerosos desafíos. Entre ellos, uno de los más prominentes es el cuidado adecuado y el seguimiento a pacientes crónicos, especialmente en áreas geográficamente dispersas como las zonas rurales.
Hay que tener en cuenta que la esperanza de vida ha experimentado un notable incremento, resultando en un
aumento en la prevalencia de enfermedades crónicas como la EPOC, la diabetes y el cáncer. La
fragilidad, presente en el 20-30 por ciento de esta población, se acentúa en el ámbito rural. Aquí, la transformación digital es esencial para acercar los servicios médicos a comunidades a menudo desatendidas.
El reto del seguimiento a pacientes crónicos
Tal y como se cita en el Informe de 2022 del Observatorio de la Atención al Paciente sobre
Abordaje de la cronicidad compleja en España es urgente mejorar la continuidad asistencial del abordaje de la cronicidad, ya que en la mayoría de las regiones reconocen que se asegura solo medianamente. En la línea de alcanzar un mayor nivel de continuidad asistencial, estas han manifestado mayormente la urgencia de mejorar la coordinación entre profesionales y niveles asistenciales, garantizar la existencia de una telemedicina adaptada a los diferentes perfiles de pacientes crónicos/as, crear o bien mejorar los sistemas de información compartidos y desarrollar y monitorizar indicadores para medir la coordinación asistencial.
No obstante, como se recoge en este mismo informe, en 2020 el 54,3 por ciento de la población española de 15 y más años tenían diagnosticado algún problema o enfermedad crónica (21.696.500 personas). En concreto, en España el
70 por ciento de las personas mayores de 65 años vive al menos con una enfermedad crónica con una elevada presencia de pluripatología (una media de cuatro enfermedades crónicas por persona).
Una enfermera virtual para pacientes crónicos
En este contexto, la reciente
edición de e-Dea Salud organizada por la Fundación Pfizer y la Junta de Andalucía ha sacado a la luz una solución innovadora en este contexto: el proyecto 'Yolanda' de la startup alicantina IBIONS.
Esta solución se trata de una
enfermera virtual diseñada para el seguimiento a pacientes crónicos complejos en zonas rurales tras un ingreso hospitalario. Yolanda está inspirada en la enfermera (del mismo nombre) que mentorizó a
IBIONS durante el desgin thinking celebrado en el centro de Salud Trinidad Jesús Cautivo de Málaga. Esta herramienta aborda problemas cruciales detectados en estos pacientes, tales como la soledad, las dificultades comunicativas con el sistema sanitario y la confusión derivada de tratamientos múltiples.
De esta forma, la herramienta facilita videollamadas diarias del paciente con un avatar que verifica el estado general del paciente y detecta signos de alarma tempranos. La herramienta no solo mejora la calidad de vida del paciente, sino que también asegura la
sostenibilidad del sistema sanitario.
El
premio otorgado a IBIONS, además de una dotación económica, incluye la posibilidad de sumergirse en el ecosistema innovador de Richi Social Entrepreneurs en Boston. Esta oportunidad ampliará horizontes y fortalecerá la propuesta de 'Yolanda', permitiendo que más pacientes se beneficien de la salud digital. Pero fundamentalmente abre la puerta a IBIONS del sector sanitario público de la mano de la Junta de Andalucía, con el objetivo de poder integrar su servicio de telemedicina dentro del servicio de salud de la comunidad andaluza.
Sinergias necesarias para la transformación digital
Una de las claves de este tipo de herramientas es que son importantes tanto para pacientes como para los profesionales sanitarios. No obstante, este tipo de soluciones digitales pueden ayudar a mejorar la salud de las personas con enfermedades crónicas, pero también pueden ayudar a la mejora de la sostenibilidad del sistema sanitario disminuyendo consultas presenciales, hospitalizaciones no planeadas, días de hospitalización y atenciones en urgencias.
Es indiscutible que iniciativas como e-Dea Salud y soluciones innovadoras como 'Yolanda' están transformando el paradigma de la salud. Gracias a la colaboración entre entidades como la Fundación Pfizer y la Junta de Andalucía, junto con emprendedores visionarios, el
futuro de la salud digital en beneficio de pacientes crónicos rurales, pero también de otras muchas áreas, luce prometedor.
Este nuevo capítulo en la salud digital destaca la importancia de la innovación para crear soluciones prácticas, enfocadas en las necesidades reales, mejorando la atención y asegurando la sostenibilidad del sistema de salud, en pro del beneficio de todos.